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Benutzerservice Support und Kommunikation (m/w/x)

Standort: Maria Enzersdorf Beginn: ab sofort, Vollzeit
Die EVN Gruppe vereint mit über 100 Berufsbildern in den Branchen Energie, Umwelt,
Wärme, Wasser und Telekommunikation ein breites Spektrum an Aufgaben und Jobs.
Wir sichern damit die Lebensqualität von rund 4,8 Millionen Menschen und versprechen
unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine Tätigkeit mit Sinn und Verantwortung.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Energiezukunft!
Dafür brauchen wir Ihre Energie:
  • Verbesserung und Umsetzung der Serviceprozess der internen Kunden
  • Aufbau der Serviceplattform für die Kommunikation und den Wissensaustausch mit den Endkunden
  • Ansprechperson der IT Servicezone im 1st und 2nd Level
  • Erstellung der Schulungsunterlagen/Webinare
  • Beratung und Unterstüzung bei Modellerstellung, Fehlerdiagnose und Anwendung von Softwareprodukten
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau im Bereich Informatik oder Kommunikation/Marketing
  • Kenntnisse in Multimediatechniken, u.a. Videobearbeitung, Social Network o.ä.
  • Berufserfahrung im IT Betreuungsumfeld oder im Bereich Kommunikation/Marketing wünschenswert
  • Zertifizierungen im Bereich  IT oder Kommunikation von Vorteil
  • Freude an der Erarbeitung technischerThemen
  • Kommunikations- und Teamfähig
  • Gute Deutschkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
  • Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.500 Euro - abhängig von Qualifikation und Erfahrung
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Ein tolles Arbeitsklima
  • Flexible Arbeitszeit ohne Kernarbeitszeit
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen unserer Home-Office Policy (MAS)
  • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz
Klingt diese Position spannend für Sie?
Dann bewerben Sie sich hier:

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Sophia Ploiner, BA
sophia.ploiner@karriere.evn.at +43 2236 200-15081
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