Spezialist*in für Prozessdesign und Kund*innenzufriedenheit
Standort: Maria Enzersdorf
Beginn: ab sofort, Vollzeit
Beginn: ab sofort, Vollzeit
kabelplus, eine Tochter der EVN AG, ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen
in Niederösterreich und Burgenland. Unser Erfolg liegt in der Zusammenarbeit unserer
hoch qualifizierten und motivierten Mitarbeiter*innen. Werden Sie Teil unseres Teams
und gestalten Sie mit uns gemeinsam die digitale Zukunft.
in Niederösterreich und Burgenland. Unser Erfolg liegt in der Zusammenarbeit unserer
hoch qualifizierten und motivierten Mitarbeiter*innen. Werden Sie Teil unseres Teams
und gestalten Sie mit uns gemeinsam die digitale Zukunft.
Dafür brauchen wir Ihre Energie:
- Erhebung, Evaluation, Dokumentation und Implementierung von Geschäftsprozessen und Unterstützung bei der Umsetzung
- Überprüfung der Prozesseinhaltung und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
- Planung und Koordination von Qualitätsmanagement-Maßnahmen wie Kund*innenzufriedenheits-Analysen (KZA), Realtime Feedback Management (RFM), uö
- Identifikation und Implementierung von Verbesserungspotenzialen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen basierend auf den Ergebnissen der Qualitätsmanagement-Maßnahmen
Das bieten wir Ihnen:
- Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.900 Euro - abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein tolles Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeit ohne Kernarbeitszeit
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen unserer Home-Office Policy (MAS)
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sicherer Arbeitsplatz
Das bringen Sie mit:
- Betriebswirtschaftliche Ausbildung (Matura, Studium) mit Schwerpunkt im Bereich Unternehmensorganisation
- Erfahrung im Bereich Qualitäts- oder Prozessmanagement erwünscht
- Ausgeprägtes Prozessverständnis mit Fähigkeit zum Erfassen und Simplifizieren von komplexen Zusammenhängen und Abläufen
- Erfahrung mit Prozessdesign in BOC ADONIS (BPMN 2.0) vorteilhaft
- Gute Kommunikationsskills in (deutsch/englisch)
- Selbstständiger, eigenverantwortlicher und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Kundenorientierung und Teamplayermentalität
Miriam Orgon, MLS
+43 2236 200-12627
Recruiting
EVN Konzern
Dafür brauchen wir Ihre Energie:
- Erhebung, Evaluation, Dokumentation und Implementierung von Geschäftsprozessen und Unterstützung bei der Umsetzung
- Überprüfung der Prozesseinhaltung und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
- Planung und Koordination von Qualitätsmanagement-Maßnahmen wie Kund*innenzufriedenheits-Analysen (KZA), Realtime Feedback Management (RFM), uö
- Identifikation und Implementierung von Verbesserungspotenzialen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen basierend auf den Ergebnissen der Qualitätsmanagement-Maßnahmen
Das bringen Sie mit:
- Betriebswirtschaftliche Ausbildung (Matura, Studium) mit Schwerpunkt im Bereich Unternehmensorganisation
- Erfahrung im Bereich Qualitäts- oder Prozessmanagement erwünscht
- Ausgeprägtes Prozessverständnis mit Fähigkeit zum Erfassen und Simplifizieren von komplexen Zusammenhängen und Abläufen
- Erfahrung mit Prozessdesign in BOC ADONIS (BPMN 2.0) vorteilhaft
- Gute Kommunikationsskills in (deutsch/englisch)
- Selbstständiger, eigenverantwortlicher und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Kundenorientierung und Teamplayermentalität
Das bieten wir Ihnen:
- Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 2.900 Euro - abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein tolles Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeit ohne Kernarbeitszeit
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen unserer Home-Office Policy (MAS)
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sicherer Arbeitsplatz
Miriam Orgon, MLS
+43 2236 200-12627
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